ارسال، آماده‌سازی و مرجوعی
ارسال، آماده‌سازی و مرجوعی
۳ تا ۵ روز کاری
آماده‌سازی: چاپ، کنترل کیفیت و بسته‌بندی
۲ تا ۵ روز کاری
رسیدن با پست پیشتاز پس از تحویل به پست
۲ تا ۳ روز کاری
رسیدن با تیپاکس (پس‌کرایه)
۷ روز کاری
مهلت اعلام ایراد از سمت ما پس از دریافت
از کلیک تا کمد لباست، در ۵ قدم
ثبت و پرداخت
چاپ اختصاصی
کنترل و بسته‌بندی
تحویل به حمل‌ونقل
رسیدن به دستت
زمان آماده‌سازی سفارش
- تیشرت‌ها، هودی‌ها و دورس‌های انیمرچ به‌صورت چاپ پس از سفارش تولید می‌شن؛ یعنی هر محصول بعد از ثبت و تأیید سفارش، مخصوص تو چاپ و آماده می‌شه.
- آماده‌سازی سفارش (چاپ، کنترل کیفیت و بسته‌بندی) به‌طور معمول ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌بره و بعد از اون، بسته به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شه.
- برای سفارش‌های طرح دلخواه، زمان آماده‌سازی از لحظه تأیید نهایی طرح توسط تو محاسبه می‌شه. اگه کیفیت یا ابعاد فایل ارسالی برای چاپ مناسب نباشه، پشتیبانی پیش از چاپ باهات تماس می‌گیره.
روش‌ها و هزینه ارسال
هزینه: هنگام ثبت سفارش و در صفحه سبد خرید محاسبه و همراه مبلغ سفارش پرداخت می‌شه.
زمان رسیدن: ۲ تا ۵ روز کاری پس از تحویل به پست.
هزینه: به‌صورت پس‌کرایه؛ هنگام تحویل بسته، توسط خودت به مأمور تیپاکس پرداخت می‌شه.
زمان رسیدن: حدود ۲ تا ۳ روز کاری پس از تحویل به تیپاکس.
سفارش پس از آماده‌سازی، به انتخاب خودت با پست پیشتاز یا اسنپ‌باکس ارسال می‌شه. در صورت انتخاب اسنپ‌باکس، هزینه پیک بر عهده مشتریه.
زمان‌های ارسال تقریبی هستن و ممکنه بسته به شرایط شرکت‌های حمل‌ونقل، تعطیلات رسمی یا مسافت مقصد کمی کوتاه‌تر یا طولانی‌تر بشن.
روش‌های پرداخت
پرداخت آنلاین (زرین‌پال)
پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال با تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب.
کارت به کارت
تصویر رسید واریز رو از طریق تلگرام یا اینستاگرام برای پشتیبانی بفرست تا پرداختت تأیید و سفارش وارد مرحله آماده‌سازی بشه.
انتخاب سایز مناسب
- در صفحه هر محصول، جدول سایزبندی با اندازه‌های دقیق (عرض سینه، قد لباس و …) قرار داده شده. پیشنهاد می‌کنیم یکی از تیشرت‌ها یا هودی‌های اندازه خودت رو روی سطح صاف اندازه بگیری و با جدول مقایسه کنی.
- قواره‌های بیسیک، باکسی و کراپ اندازه‌های متفاوتی دارن؛ جدول همون مدلی رو ببین که می‌خوای سفارش بدی.
- اگه در انتخاب سایز یا مدل تردید داری، پیش از ثبت سفارش از طریق تلفن، واتساپ یا شبکه‌های اجتماعی با پشتیبانی مشورت کن؛ با کمال میل راهنماییت می‌کنیم.
شرایط مرجوعی و رسیدگی به ایراد کالا
✔ شامل جایگزینی می‌شه
- ایراد از سمت انیمرچ: ایراد در چاپ یا دوخت (مثل خرابی چاپ، پارگی یا لکه)، یا مغایرت کالای ارسالی با سفارش ثبت‌شده (طرح، سایز یا رنگ)؛ پس از بررسی و تأیید، محصول سالم و درست برات جایگزین می‌شه.
- سفارش طرح دلخواه: فقط در صورت وجود ایراد چاپ یا تولید از سمت ما، اصلاح یا جایگزین می‌شه.
✖ شامل مرجوعی نمی‌شه
- انتخاب اشتباه از سوی مشتری: اشتباه در انتخاب سایز، رنگ، مدل یا طرح و همچنین منصرف شدن از خرید.
- رعایت نکات بهداشتی: لباسی که پوشیده یا شسته شده باشه، یا نشانه‌ای از استفاده داشته باشه، قابل بررسی نیست.
مراحل اعلام ایراد کالا
تماس در ۷ روز کاری
ارسال مدارک
بررسی کارشناس
چاپ و ارسال دوباره
راهنمای شست‌وشو و نگهداری
پشت‌ورو و آب سرد
لباس رو قبل از شست‌وشو پشت‌ورو کن و با آب سرد (زیر ۳۰ درجه سانتی‌گراد) بشور.
شوینده ملایم
بهتره از مایع لباسشویی استفاده کنی و از سفیدکننده‌ها و شوینده‌های قوی پرهیز کنی.
اتو با احتیاط
هنگام اتو کردن، لباس رو پشت‌ورو کن و هرگز اتو رو مستقیم روی چاپ نکش.