قوانین و مقررات

قوانین انیمرچ؛ کوتاه، روشن و منصفانه

به انیمرچ خوش اومدی! استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنی پذیرش قوانین زیره. این قوانین رو کوتاه و روشن نوشتیم تا خیالت از همه‌چیز راحت باشه.

چاپ پس از سفارش

هر لباس مخصوص تو چاپ می‌شه

۳ تا ۵ روز کاری

زمان معمول آماده‌سازی

پرداخت امن

درگاه زرین‌پال یا کارت به کارت

۷ روز کاری

مهلت اعلام ایراد از سمت ما

حساب کاربری

  • ورود و ثبت‌نام در انیمرچ با شماره موبایل و کد تأیید پیامکی انجام می‌شه.
  • مسئولیت درستی اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش وارد می‌کنی (نام، آدرس و شماره تماس) با خودته؛ پس قبل از پرداخت یه بار دیگه چکشون کن تا بسته‌ات بی‌دردسر برسه.

ثبت سفارش و قیمت‌ها

  • فروش انیمرچ فقط به‌صورت غیرحضوری (آنلاین) انجامه و سفارش‌ها فقط از طریق سایت ثبت می‌شن.
  • قیمت‌ها به تومان نمایش داده می‌شن و قیمت هر محصول بسته به قواره، جنس و سایز انتخابی ممکنه متفاوت باشه.
  • تمام محصولات «چاپ پس از سفارش» هستن؛ یعنی بعد از ثبت و تأیید سفارش، مخصوص تو چاپ و آماده می‌شن.
  • قیمت نهایی، همون مبلغیه که هنگام ثبت سفارش در سبد خرید نمایش داده می‌شه.

پرداخت

  • پرداخت آنلاین: از طریق درگاه امن و معتبر زرین‌پال با تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب.
  • کارت به کارت: سفارش بعد از ارسال تصویر رسید واریز از طریق تلگرام یا اینستاگرام و تأیید پرداخت، وارد مرحله آماده‌سازی می‌شه.

آماده‌سازی و ارسال

  • آماده‌سازی سفارش (چاپ، کنترل کیفیت و بسته‌بندی) به‌طور معمول ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌بره؛ برای طرح دلخواه از لحظه تأیید نهایی طرح.
  • ارسال به تمام شهرهای ایران با پست پیشتاز (هزینه در سبد خرید محاسبه و پرداخت می‌شه) یا تیپاکس (پس‌کرایه). مشتریان مشهد می‌تونن اسنپ‌باکس رو هم انتخاب کنن که هزینه پیکش بر عهده مشتریه.
  • زمان‌های رسیدن بسته تقریبی هستن و به شرایط شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات رسمی و مسافت بستگی دارن.
  • جزئیات کامل رو در صفحه ارسال، آماده‌سازی و مرجوعی ببین.

مرجوعی و ایراد کالا

  • به دلیل سفارشی بودن محصولات، امکان مرجوعی وجود نداره، مگر اینکه ایراد از سمت ما باشه (ایراد چاپ یا دوخت، یا مغایرت طرح، سایز یا رنگ با سفارش ثبت‌شده).
  • ایراد باید حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش، همراه شماره سفارش و عکس واضح از محصول و محل ایراد اعلام بشه. در صورت تأیید، محصول سالم برات جایگزین می‌شه و هزینه ارسال مجدد بر عهده ماست.
  • اشتباه در انتخاب سایز، رنگ، مدل یا طرح و انصراف از خرید شامل مرجوعی یا تعویض نمی‌شه.
  • لباسی که پوشیده یا شسته شده باشه یا نشانه استفاده داشته باشه قابل بررسی نیست.

رنگ و اندازه

  • در چاپ DTF ممکنه رنگ نهایی تا حدود ۱۰ درصد با تصویر سایت تفاوت جزئی داشته باشه؛ تفاوت نمایشگرها و نور عکاسی هم می‌تونه کمی اثر بذاره.
  • یک تا دو سانتی‌متر تفاوت در سایزبندی اجتناب‌ناپذیره.
  • قبل از سفارش حتماً راهنمای سایز و جدول همون قواره‌ای رو که می‌خوای ببین.

سفارش طرح دلخواه

  • اگه کیفیت یا ابعاد فایل برای چاپ مناسب نباشه، پشتیبانی پیش از چاپ باهات تماس می‌گیره.
  • مسئولیت حقوق و محتوای طرح ارسالی با سفارش‌دهنده‌ست و انیمرچ می‌تونه از چاپ طرح‌های مغایر با قوانین خودداری کنه.
  • سفارش طرح دلخواه فقط در صورت وجود ایراد چاپ یا تولید از سمت ما، اصلاح یا جایگزین می‌شه.

مالکیت محتوا و طرح‌ها

  • کلیه حقوق مادی و معنوی طرح‌ها و محتوای این وب‌سایت متعلق به انیمرچه و هرگونه کپی‌برداری پیگرد قانونی داره.
  • شخصیت‌ها و نام‌های انیمه‌ای متعلق به صاحبان اصلی اون‌هاست و طرح‌های انیمرچ به‌عنوان آثار هواداری (فن‌آرت) ارائه می‌شن.

تغییر قوانین

انیمرچ ممکنه این قوانین رو به‌روزرسانی کنه و نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبره. آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
سؤالی درباره قوانین داری؟

پشتیبانی انیمرچ کنارته

پاسخگویی تلفنی همه‌روزه ۱۰ تا ۲۰ و پیام‌رسان‌ها ۲۴ ساعته. آیدی ما همه‌جا: @animerch_ir